岗位职责：
1. 负责线上客户咨询回复，解答用户问题，处理客户诉求
2. 记录客户反馈，跟进问题处理，做好沟通登记
3. 维护客户关系，妥善处理客户异议，提升用户体验

任职要求：
1. 打字速度快，沟通表达良好，有耐心，情绪稳定
2. 会基础电脑操作，有客服经验优先，无经验可培训
3. 工作认真负责，服从排班安排，有团队意识

福利待遇：
✅ 社保
✅ 底薪+绩效提成
✅ 节日福利，定期团建，岗前培训

工作地点：星创广场B座

工作地址

浙江省嘉兴市嘉善县世纪大道星创大厦

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